AI Audit
Mapeamos sua operação e identificamos onde IA faz diferença de verdade. Você recebe um dossiê com gargalos, oportunidades e soluções priorizadas. Tudo isso antes de qualquer linha de código.
Diego Candido
Levo a IA do piloto à produçãona sua operação
Implementação de agentes de IA, soluções com RAG e automações integradas aos sistemas que a sua empresa já usa. Com a sua equipe capacitada para operar.
- Diego Candido
- Mestrado em Ciência da Computação (PUCRS)
- +20 anos em tecnologia
- Professor de IA na Faccat
- +25 empresas atendidas
- +200 profissionais capacitados
+20 anos
em tecnologia aplicada
Mestrado PUCRS
Professor de IA na FACCAT
Apresentação
Como eu trabalho, em 90 segundos
O resumo do método, sem jargão e sem promessa de transformação.
1min30 · com legendas
Diagnóstico antes da ferramenta
Primeiro entendo onde está o gargalo. A escolha da tecnologia vem depois, nunca antes.
Integração ao que já existe
A solução roda dentro do CRM, do WhatsApp e dos sistemas que a sua empresa já usa. Sem mais uma aba aberta.
Sua equipe no controle
Toda entrega termina com o time capacitado para operar e evoluir a solução. Você não recebe uma caixa-preta.
Nem todo processo precisa de IA
Quando uma automação simples resolve melhor, eu digo isso a você, mesmo que signifique um projeto menor.
O problema
Da análise à entrega
Por que a maioria dos projetos de IA para no piloto
Sua empresa provavelmente já testou IA. Funcionou numa demonstração, impressionou a diretoria e parou por ali. Isso não é exceção, é o padrão do mercado.
Squad sob medida
Montamos o time certo para o seu cenário: sales specialist, project manager e automation expert. Perfis dedicados, horas definidas, roadmap claro desde o primeiro sprint.
Execução iterativa
MVPs primeiro, ajustes baseados em dados e escala só quando o impacto está comprovado. Tudo construído na sua stack, no seu CRM, nas suas ferramentas.
Gestão à vista
Dashboard no ClickUp com tasks, progresso e dependências em tempo real. Weeklies fixos, grupo no WhatsApp, resposta no mesmo dia. Você nunca fica no escuro.
Sem amarração
Cancele quando quiser. Toda automação é documentada e construída na sua casa. Se a gente sair, o trabalho fica.
Serviços
O que eu faço pela sua operação
Tudo começa com um diagnóstico de 60 minutos. O escopo é definido pelo que gera valor na sua rotina — não por um pacote pronto.
Agentes de IA
Agentes que atendem clientes e executam tarefas dentro dos sistemas que a sua empresa já usa.
- Agente integrado ao WhatsApp, CRM e sistemas internos
- Qualificação de leads e agendamento automático
- Respostas com base nos materiais da empresa, com escalação para humano quando necessário
Resultado típico: Atendimento contínuo e time comercial focado nas melhores oportunidades.
Soluções com RAG
Assistentes que respondem com base nos documentos e dados da empresa — não em achismo.
- Base de conhecimento interna pesquisável em linguagem natural
- Respostas com rastreabilidade: o assistente mostra de onde veio a informação
- Integração com documentos, planilhas e sistemas que você já mantém
Resultado típico: Informação interna encontrada com mais rapidez e confiança.
Automação de processos
Fluxos que conectam sistemas e eliminam o trabalho manual que só copia informação de um lugar para o outro.
- Integração entre as ferramentas que a operação já utiliza
- Fluxos de dados entre sistemas, sem tarefas repetitivas
- Monitoramento e regras claras para cada etapa do processo
Resultado típico: Menos retrabalho ao copiar informação entre ferramentas.
Capacitação de equipes
Toda entrega termina com a sua equipe treinada para operar, avaliar e evoluir a solução.
- Treinamento prático com os processos reais da empresa
- Programa completo de seis módulos, adaptado ao seu contexto
- Plano de continuidade para o aprendizado entrar na rotina
Resultado típico: Você não recebe uma caixa-preta: o conhecimento fica dentro da empresa.
Conhecer o treinamento corporativoNão sabe por onde começar? O diagnóstico mostra.
Em 60 minutos mapeamos o que a sua operação tem hoje e onde a IA pode gerar valor de forma viável — mesmo que a resposta seja "ainda não agora".
Ferramentas
Ferramentas que a sua equipe domina
Construímos com tecnologia que é sua, não nossa. Cada ferramenta escolhida para dar autonomia.
Google Antigravity
O futuro do desenvolvimento, direto do Google. Agentes de IA que constroem sistemas completos de forma autônoma.
A API oficial do WhatsApp — estável, escalável, sem risco de bloqueio. Atendimento e prospecção em escala no canal onde seu cliente já está.
n8n
A plataforma de automação mais flexível do mercado. Código aberto, sem limite de fluxos, sem mensalidade por tarefa. Você é dono de tudo que constrói.
Supabase
Banco de dados moderno que escala junto com seu negócio. Rápido, seguro e sem custos surpresa. A base que aguenta o crescimento.
Lovable
Cria aplicações completas em horas, não meses. IA que transforma ideia em interface funcional. Prototipação na velocidade que o comercial precisa.
Implementação
O que eu coloco em produção
Soluções construídas para a operação que a sua empresa já tem, não para uma operação ideal que não existe.
Agentes de IA
Qualificam leads, atendem clientes e executam tarefas dentro dos sistemas da empresa.
Resultado típico: Atendimento contínuo e time comercial focado nas melhores oportunidades.
Soluções com RAG
Respondem com base nos documentos da empresa e mostram a fonte da informação.
Resultado típico: Informação interna encontrada com mais rapidez e confiança.
Automação de processos
Conectam sistemas e transportam dados sem tarefas manuais repetitivas.
Resultado típico: Menos retrabalho ao copiar informação entre ferramentas.
Toda entrega termina com a sua equipe treinada na solução. Você não recebe uma caixa-preta.
Olá! Vocês conseguem automatizar nosso atendimento no WhatsApp?
Consigo, sim. Qual etapa toma mais tempo hoje: responder perguntas repetidas ou qualificar novos leads?
Exemplo de agente em operação
Prazos
Quanto tempo leva cada projeto
Antes de começar, você sabe quanto cada entrega consome em horas. Os números abaixo são o mínimo estimado para um projeto típico; o número fechado sai do diagnóstico.
Atendimento
- a partir de 30h
Agente de atendimento no WhatsApp
Responde clientes e encaminha os casos que precisam de uma pessoa.
- a partir de 15h
Primeiro contato personalizado após o cadastro
Inicia a conversa com uma mensagem adaptada ao cadastro recebido.
- a partir de 12h
Assistente para quem já é cliente: andamento, segunda via e dúvidas
Consulta informações e resolve solicitações recorrentes de clientes.
Vendas
- a partir de 15h
Qualificação e pontuação de leads com IA
Avalia o perfil e o interesse para priorizar as oportunidades.
- a partir de 18h
Gerador de propostas comerciais
Monta propostas com base nas necessidades e informações do cliente.
- a partir de 8h
Régua de follow-up e reativação de base
Retoma conversas e mantém o contato com leads no momento certo.
- a partir de 12h
Prospecção e enriquecimento de leads
Encontra potenciais clientes e complementa seus dados comerciais.
Operação
- a partir de 14h
Preenchimento automático do CRM
Registra informações comerciais sem copiar dados manualmente.
- a partir de 10h
Resumo antes da reunião e mensagem depois dela
Prepara o contexto da conversa e envia os próximos passos.
- a partir de 8h
Integração entre ferramentas
Conecta sistemas e mantém as informações sincronizadas.
- a partir de 30h
Base de conhecimento com IA
Respostas com base nos documentos da empresa, mostrando a fonte.
- a partir de 12h
OS do Cara da IA
Segundo cérebro do seu negócio, implantação fechada em 4 semanas.
Gestão
- a partir de 10h
Painel comercial e relatórios automáticos
Consolida indicadores e entrega relatórios sem trabalho manual.
- a partir de 28h
Análise de pipeline com IA
Identifica riscos e oportunidades nas etapas do funil comercial.
- a partir de 25h
Treinamento de vendas com roleplay de IA
Simula conversas comerciais para praticar e aprimorar a abordagem.
Horas mínimas estimadas. Integrações com sistemas sem API, volume alto de dados ou regras complexas aumentam o número, e você é avisado antes.
Quando fica pronto
Total de horas
48h
1. Agente de atendimento no WhatsApp
Mês 2 · 30h
2. Gerador de propostas comerciais
Mês 3 · 18h
Tudo pronto no mês 3
Estimativa para você ter uma ideia do ritmo. A ordem e as horas fechadas saem do diagnóstico.
Pacotes
Você escolhe o ritmo
O trabalho roda num pacote mensal de horas. As horas são usadas nos projetos, em ordem de prioridade: quanto maior o pacote, mais cedo tudo entra em produção.
Essencial
12h/mês
Reunião semanal de 30 min
- Comunicação assíncrona
- Painel de acompanhamento
- Cancelamento com aviso prévio de 30 dias, sem multa
Pro
Recomendado20h/mês
Reunião semanal de 45 min
- Comunicação assíncrona
- Painel de acompanhamento
- Cancelamento com aviso prévio de 30 dias, sem multa
Scale
40h/mês
Reunião semanal de 45 min
- Comunicação assíncrona
- Painel de acompanhamento
- Cancelamento com aviso prévio de 30 dias, sem multa
Time
Quem trabalha no seu projeto
Head de IA
Conduz o projeto, desenha as soluções de IA e é o seu ponto de contato.
Especialista em processos
Doutor em Economia, com 19 anos em inovação na indústria. Mapeia e redesenha o processo antes de automatizar.
Desenvolvedor
Constrói, integra e coloca as soluções no ar.
Onde aplicar
Onde a IA entra na sua empresa
Não começo pela ferramenta. Começo pelo processo que mais consome tempo da sua equipe — e é lá que a IA entra primeiro.
01
Operação
- Relatórios e consolidações que hoje tomam horas toda semana
- Triagem e classificação de documentos, e-mails e pedidos
- Conferências manuais entre sistemas que não se falam
02
Comercial
- Qualificação de leads e agendamento sem intervenção humana
- Propostas e follow-ups gerados a partir do histórico do cliente
- Resumo automático de reuniões direto no CRM
03
Atendimento
- Agente que responde no WhatsApp com base nos seus materiais
- Escalação para humano só quando o caso realmente exige
- Base de conhecimento pesquisável em linguagem natural (RAG)
04
Marketing
- Conteúdo adaptado por canal a partir de uma única pauta
- Análise de campanhas e concorrência em minutos, não dias
- Padronização de tom de voz em tudo que a equipe produz
Por onde começar
20% dos processos concentram 80% do retrabalho
Você não precisa automatizar a empresa inteira. Precisa encontrar os poucos processos que drenam a maior parte do tempo da equipe — e atacar esses primeiro.
É exatamente isso que o diagnóstico faz: mapeia a operação, mede onde está o retrabalho e devolve um plano priorizado por impacto e esforço.
Como fica a priorização
Processos críticos (20%)80% do retrabalho
Automatizar aqui primeiro: retorno rápido e visível para a equipe.
Demais processos (80%)20% do retrabalho
Ficam para depois — ou nem precisam de IA.
O resultado: um projeto menor, mais barato e com resultado mensurável já nas primeiras semanas — em vez de uma “transformação” sem fim.
Resultados
IA aplicada na prática
Não é sobre falar de IA. É sobre colocar IA para funcionar. Casos reais de aplicação em saúde, educação, negócios e times de tecnologia.
Saúde·Três Coroas (RS)
Hospital treina equipe assistencial e leva IA para a rotina do cuidado
A equipe assistencial estava ocupada com registros e conferências manuais, sem clareza sobre quais rotinas poderiam ser apoiadas por IA. O trabalho combinou treinamento de IA aplicada à saúde com o desenvolvimento de soluções que hoje rodam no dia a dia da instituição.
Educação·Taquara (RS)
Secretaria de Educação capacita professores dos anos finais em IA
Professores gastavam noites no planejamento de aulas e não tinham referência de uso de IA. A convite da Secretaria de Educação, o workshop prático apresentou ferramentas aplicadas ao planejamento e às atividades de sala.
Comunidade tech·Meetup Devs do Paranhana · FACCAT
Agentes de IA saem da prova de conceito em demonstração ao vivo
Times técnicos e de negócios queriam colocar agentes de IA em produção e paravam na prova de conceito. A palestra mostrou, ao vivo, fluxos reais de atendimento com n8n, ChatGPT, Claude e Gemini.
150+ pessoas no auditório, maior edição do evento no Vale do Paranhana
Negócios·Palestras e treinamentos corporativos
IA para vendas: do lead ao agendamento em minutos
Lideranças comerciais tratavam a IA como promessa distante, sem cenários concretos na operação. As palestras e treinamentos mostram fluxos de atendimento e qualificação que levam o lead até o agendamento em minutos.
Educação·Sesc · Jaquirana (RS)
Produtividade com IA em sala de aula para a rede de professores
Professores precisavam usar IA em sala sem referências práticas. O encontro de capacitação entregou ferramentas, prompts e rotinas aplicáveis já na semana seguinte.
Capacitação
A solução entra em produção. A equipe fica pronta para operar.
Toda implementação termina com a sua equipe capacitada para usar, acompanhar e evoluir a solução no dia a dia. O conhecimento fica dentro da empresa, sem dependência de uma caixa-preta ou de suporte constante.
Objeções
Você já tentou IA antes. Por que agora seria diferente?
“A ferramenta a gente já tem, ninguém usa.”
O problema quase nunca é a licença. É que ninguém definiu qual processo entra primeiro nem quem responde por ele. O diagnóstico começa por aí, não pela ferramenta.
“Minha equipe não vai adotar.”
Eu implemento com quem opera, não para quem opera. As rotinas são construídas com os casos reais da equipe e ficam prontas para uso dentro da operação.
“E os nossos dados?”
As regras de uso dos dados entram na arquitetura antes de qualquer agente ir para produção. O que não pode sair da empresa, não sai.
“Vai levar meses até mostrar alguma coisa.”
O primeiro projeto entra como MVP já no primeiro mês, e você acompanha as horas consumidas num painel. Se não demonstrar valor no prazo combinado, ele não avança para a próxima etapa.
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta antes de começar
Diagnóstico de 60 minutos
Escolha direto na agenda o melhor horário: